Корпоративный блог

ЧЗВ по приборам Autonics серии TC4.

Записки саппорта.

Подвел итоги по обращениям в саппорт за прошедший год. Наибольшее число вопросов по серии TC4. Самая массовая серия, небольшая цена, хорошее качество.

Ответы на частые вопросы публиковал в блоге по мере возникновения, что оказалось не совсем удобно.

На этой странице соберу ссылки на статьи и ответы на вопросы которые не требуют больших текстов.

Страница будет обновляться по мере накопления материала. Комментарии открою позже.

Актуальная инструкция на русском языке.
Файловый архив технической документации.
Быстрая настройка прибора серии TC4.
Краткая инструкция по быстрой настройке прибора под стандартные задачи.
Автоматическая настройка ПИД-регулятора температурных контроллеров серии «TC4»
Для чего приборах серии «TC4» производства Autonics есть режим автонастройки и как его правильно включить.
Являются ли приборы серии TC и TCN средствами измерения?
Да являются. Зарегистрированы под номером 74166-19. Сертификат, методики поверки и описание СИ доступны в файловом архиве.
Как коды термопар в приборах Autonics соответствуют Российскому стандарту?
Таблица соответствия кодов термопар доступна по ссылке.
Сброс наиболее частых ошибок контролеров Autonics серии TC4.
Обзор часто встречающихся ошибок при работе контроллера TC4 и способы их устранения.
Как вернуть заводские настройки Autonics TC4?
Команды сброса настроек нет. Значения по умолчанию есть в инструкции. Раздел «Значения по умолчанию.
Инструкция доступна в нашем архиве.

Вопросы можно присылать на адрес support@ttpribor.ru

С уважением, ваш support

Устранение ошибки Er32/Er99 стоматологической печи для металлокерамики Programat P90.

В ремонт передали стоматологическую печь Programat P90. Проблема — чередующиеся ошибки Er32 и Er99.

Выглядит это так —

Начинаем копать инструкцию производителя. Причина ошибки банальна — села батарейка.

Батарейка представляет из себя блок, впаянный в плату.

Попробовал поискать родной — очень дорого. Логически рассуждая. вряд ли внутри что-то волшебное.

Находим схему этого чудесного модуля.

Электрическая схема батарейного блока печи Programat P90

В общем понятно. Серийная батарейка, два диода и + несколько десятков еврорублей за красивую коробочку.

Аккуратно вскрываем коробочку. Выкусываем старую батарейку. Вставляем CR2032 за 200 рублей и заливаем клеем.

Вот что в результате получается.

Батарейный блок печи Programat P90

Проверяем. Печь в рабочем состоянии.

Programat P90

Совет: если не получилось с первого раза запустить печь — делайте сброс. Инструкцию можно найти в интернете у коллег.

Режим работы в выходные и праздничные дни Января 2022 года.

1 и 2 января — выходной.
С 3 по 6 января — в ограниченном режиме работает тех. поддержка. Консультации только по электронной почте.
с 31 декабря 2021 года по 10 января 2022 года расчеты не производятся. Счета и документы на оплату не формируются.

Автоматическая настройка ПИД-регулятора температурных контроллеров серии «TC4»

Разберем, для чего приборах серии «TC4» производства Autonics есть режим автонастройки и как его правильно включить.

Сразу замечу — в программе приборов рассматриваемой серии (как и во всех контролерах Autonics более старших серий) имеются элементы адаптивного регулирования. В большинстве случаев вмешательство в заводские настройки не требуется.

Настройки регулятора находятся в первой группе настроек прибора.

Заводские значения: Р=10.0, I=0, d=0

Но, в некоторых случаях подстройка необходима.

Например, в процессе выхода а режим происходит существенный (и недопустимый технологически) заброс измеряемой величины относительно уставки.

Или в процессе регулирования происходят существенные недопустимые колебания. В этом случае необходимо провести настройку регулятора.

Режим автоматической настройки ПИД-регулятора предназначен автоматического определения его параметров. В ходе автоматической настройки происходит «раскачивание» объекта регулирования в области уставки. По завершении все расчетные параметры сохраняться в памяти прибора.

Запуск настройки должен выполняться в условиях максимально приближенных к рабочим. Устройство должно находится в рабочем состоянии. Уставка на приборе должна соответствовать максимальному рабочему значению оборудования. Пуск настройки должен производится в холодном состоянии, или не более 1/3 значения измеренной величины.

Порядок включения автоматической настройки:

— Установить на приборе максимальное рабочее значение объекта регулирования.

— Войти в меню 1 группы настроек и в параметре включения автонастройки установить значение «ON».

— В ходе выполнения настройки световой индикатор мигает с частотой 1 сек.

— Дождаться завершение настройки — световой индикатор вернется в нормальный режим.

! Настройка может продолжаться от 15минут до 3 часов в зависимости от сложности объекта. Если по каким-то причинам выполнение автонастройки было прервано (например, было отключение питания) — повторить еще раз.

Если в в процессе возникла ошибка — объект регулирования неправильно спроектирован и выполнение настройки невозможно. Установите заводские коэффициенты как рекомендовано выше.

Инструкции на оборудование Autonics на русском языке можно скачать в нашем архиве технической документации.

Повышение цен на вентиляторы «SHT»

С 27 октября 2021 года повышаются цены на портативные вентиляторы для продувки колодцев «SHT» и комплекты воздуховодов.
Распродаем остатки предыдущей партии по ценам 2020 — 2021 года.
По состоянию на 23 октября 2021 года на складе имеется:
— SHT-30 вентилятор портативный 220В, диам. 300 мм 5 шт.
— SHT-35 вентилятор портативный 220В, диам. 350 мм 15 шт.
— SHT-40 вентилятор портативный 220В, диам. 400 мм 2 шт.
Воздуховоды имеются в наличии в достаточном количестве на всю линейку продукции.

Вентилятор для колодцев SHT 40,45, 50

Новинка — вентиляторы для продувки колодцев.

Новинка в ассортименте реализуемой нами продукции.

Вентиляторы переносные для продувки колодцев водопроводно-канализационного хозяйства, подвалов, и других помещений перед проведением в них работ.

Вентиляторы входят в перечень защитных средств в соответствии с:

— «Межотраслевыми правилами по охране труда при эксплуатации водопроводно-канализационного хозяйства» (Зарегистрировано в Минюсте России 09.10.2002 №3847);

— ТИ Р М-072-2002. Типовой инструкцией по охране труда для электромонтера по надзору за трассами кабельных сетей (утв. Минтрудом РФ 02.08.2002, Минэнерго РФ 25.07.2002);

— Правилами по охране труда при эксплуатации электроустановок.

Вентиляторы выпускаются в различном исполнении, с производительностью от 25 до 240 л/мин. Исполнение типа «А» поставляется на регулируемой стойке.

SHT-60 портативный вентилятор для продувки колодцев на мобильной регулируемой стойке
SHT-60 портативный вентилятор для продувки колодцев на мобильной регулируемой стойке

Вентилятор может работать как на подачу, так и в режиме вытяжки.

Опционально поставляются гибкие промышленные воздуховоды длинной до 10 метров.

Купить в Туле переносные промышленные вентиляторы для продувки колодцев и воздуховоды можно на нашем сайте, в разделе «Вентиляторы для продувки колодцев»

Температурные контроллеры серии TC4S-14R

Быстрая настройка прибора серии TC4

Температурные контроллеры серии «TC4S» – популярная серия регуляторов, реализуемых компанией «Autonics». Приборы завоевали популярность в России за счет ряда преимуществ, по сравнению с имеющимися на рынке аналогами.

Давайте рассмотрим преимущества серии:

— Качество исполнения. За шесть лет, что мы работаем с продукцией Autonics, мы накопили статистику неисправностей, и на сегодняшний день она составила примерно 1:1000.

— Грамотная внутренняя программа контроллера,которая без дополнительных настроек управляет даже инерционными объектами.

— Цена. Наиболее популярная модель «TC4S-14R» на данный момент в рознице стоит 2598 рублей.

— Наличие универсальных управляющих выходов. Для управления используется как «сухой контакт» реле, так и напряжение 12 V/DC.

— Наличие дополнительного выхода сигнализации. При необходимости, выход можно использовать для подключения дополнительных функций.

Из условных недостатков, можно отметить только наличие плёночной клавиатуры. Такие клавиатуры не очень рекомендованы при интенсивной эксплуатации. Например, до сотни нажатий в день. В таком случае, следует остановится на серии «TC4Y». У этой серии кнопки выполнены из резины.

Как показала статистика обращений в поддержку, проблемы при использовании возникают крайне редко. Об ошибках, возникающих при эксплуатации мы уже останавливались в предыдущем выпуске нашего блога. Проблемы возникают при подключении новых приборов покупателями, не имеющими опыта эксплуатации и настройке приборов.

Краткая инструкция предназначена для ввода в эксплуатацию новых приборов покупателями не имеющими опыта работы.

Некоторые, специфические настройки не оговариваются. Речь будет идти о стандартной схеме — управляющий прибор с датчиком температуры, к которому через исполнительный механизм подключена управляемая нагрузка. В нашем случае — нагреватель.

Прежде всего, советуем скачать в нашем файловом архиве полную актуальную инструкцию производителя на русском языке для температурных контроллеров серии TC. Некоторые встречающиеся в сети инструкции не дают полного представления о меню и вводят из-за этого пользователя в заблуждение.

Пройдем по основным пунктам. Ниже вы видите скрин инструкции, на которой выделены параметры которые необходимо просмотреть при первичных настройках прибора.

Для начала, давайте определим как был подключен прибор. Это важно при дальнейшей настройке.

На рисунке ниже — схема подключения прибора.

Подключение контроллера серии TC4S

Как видно на схеме — питание подключается к контактам 5 и 6, Температурный датчик к контактам 10,11,12. Твердотельное реле с управляющим сигналом 12 вольт к контактам 1 и 2. Если для управления используется реле — контакты 3 и 4.

Определим тип подключенной термопары. Прибор поддерживает работу с семью типами датчиков. Датчики разделяются на два типа — это термосопротивления и термоэлектрические преобразователи (термопары). Термосопротивления имеют 3 провода. Термопары — 2. Прибор поддерживает два типа термосопротивления — PT100 и CU50. Определить тип подключенного датчика можно по маркировке, или если таковой нет — омметром. Межу выводами 12 и 10,11 при температуре окружающей среды должно быть соответствующее сопротивление. Определить тип термопар если нет маркировки сложнее, но в России как правило используется тип К. Подробно о маркировке было тут.

Заходим во вторую группу настроек.

Вход в меню настроек приборов серии TC4

Далее, делаем первичные настройки.

Датчик температуры — устанавливаем тип датчика. По умолчанию — К

Режим работы выхода — холодильник/нагреватель. По умолчанию — нагрев.

Тип регулирования — ПИД/ON_OFF. По умолчанию — ПИД.

Тип выхода — RLY/SSR. По умолчанию — RLY. Устанавливаем SSR если используется твердотельное реле.

Остальные настройки касаются точной и более удобной работы прибора, и как правило, не требуются.

Массовая мошенническая рассылка.

‼Коллеги!
Сегодня зафиксирована массовая мошенническая рассылка от лица компании, с использованием адреса и логотипа компании.
Рассылки были проведены путем подделки подписи отправителя.
❗Все письма от лица компании имеют DKIM-подписи отправителя. Письма, не имеющие подписи, или письма отправленные с домена который не соответствует обратному адресу как правило, попадают в спам.

Компания не занимается массовыми рассылками и не ведёт иную деятельность, кроме заявленной. Сервер компании функционирует в штатном режиме.
Краткая инструкция по проверке отправителя находится ниже.

Просим не забывать о безопасности в сети.

Если вы пользуетесь почтовой программой, или сервер на котором находится почта не отображает пиктограммы проверки подписи — вам необходимо зайти в свойства письма.

На Mail.ri свойства находятся в меню «Ещё/Ещё/Служебные заголовки.

На почте Rambler меню находится в правом верхнем углу и называется «Показать оригинал»

В результате, мы видим свойства письма.

Нам необходима строчка «DKIM-Signature»

В строке необходимо найти параметр «d=»

Здесь указывается домен, с которого отправлено сообщение.

Все письма, отправленные от нас подписываются нашим сервером, или Яндексом.

Подпись сервера ttpribor можно так же увидеть в свойствах письма.

Будьте внимательны!

support@ttpribor.ru